EN LA OFICINA

Inicie sesión en Planado desde cualquier ordenador

En su oficina puede ejecutar Planado en cualquier navegador. Planado es compatible con Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari. La interfaz de Planado también está adaptada para funcionar con un smartphone.

Planifique el calendario de sus trabajadores de campo

Cuando el despachador y el cliente llegan a un acuerdo sobre un trabajo requerido, el despachador suele establecer una fecha y una hora para el trabajo, pero no es necesario seleccionar el trabajador asignado mientras se habla con el cliente. En este caso, el trabajo se colocará en una sección llamada “Sin asignar”.

Para que los trabajadores vean que trabajos se les han asignado, arrastre el trabajo al campo de Horario y colóquelo en el equipo y en la franja de horarios requeridos. También puede asignar al trabajador en el momento de añadir el nuevo trabajo. Cuando hayas terminado con el Horario, publique los trabajos y se enviarán a las aplicaciones móviles de los trabajadores asignados.

Modifique el horario en cualquier momento deseado

Realice cambios en la programación de horarios incluso si sus empleados ya están realizando el trabajo. Sólo tiene que arrastrar el “trabajo” a lo largo de la línea de tiempo para reprogramarlo o asignarlo a otro trabajador arrastrando el “trabajo” a la ranura o espacio de este trabajador. Todos los trabajos se actualizarán automáticamente en las aplicaciones móviles de los empleados.

Planifica el tiempo del trabajo en el mapa y optimiza la ruta del mismo

Asigne trabajos a trabajadores directamente desde el mapa. También es posible asignar trabajos que estén cerca del trabajador utilizando el mapa. Al planificar, puede aplicar un filtro por tipo de trabajo y seleccionar una escala conveniente para planificar sólo una zona determinada (menú - Mapa , tipo de vista - Trabajos).

Encuentre un trabajador para un trabajo urgente

Cuando se produce un accidente o un encargo urgente, necesitará ponerse en contacto con un trabajador que pueda llegar al lugar en el menor tiempo posible. Utilizando Planado, puede encontrar al trabajador que está actualmente lo suficientemente cerca del lugar. Planado proporciona un mapa con los trabajos actuales y la ubicación actual de sus trabajadores (Mapa).

Supervise los trabajos de campo hasta su finalización

Se enterará inmediatamente cuando un empleado se ponga en marcha para realizar un trabajo o empiece a trabajar en él. El despachador recibirá la información actualizada de los trabajos al instante una vez que sus trabajadores se conecten a través de sus smartphones. La aplicación actualiza la información automáticamente cada 2 minutos.

Planado muestra los trabajos en el panel izquierdo en el menú de Programación, así como en el menú de Mapas. Si algunos trabajos no se han completado con éxito, aparecerán resaltados en rojo o naranja. Preste especial atención a las siguientes secciones del panel izquierdo:

• Atrasado — el trabajo no se ha iniciado a la hora programada.
• Prolongado — el trabajo está tardando más de lo previsto en completarse.

Si los trabajadores consiguen empezar y terminar el trabajo a la hora prevista, estas secciones no aparecerán.

Sugerencias de direcciones a su disposición

Cuando vayas a introducir una dirección, Planado te proporcionará pistas que podrás utilizar para introducir la dirección completa sin tener que volver a escribirla. Además, una vez seleccionada la dirección, Planado memoriza inmediatamente las coordenadas de GPS.

Cambie entre tipo de mapas

Elija el tipo de mapa que más le convenga, ya sea un mapa por satélite, un esquema o un híbrido. Utilice el mapa para ver la ubicación de sus puestos de trabajo, empleados y planifique una ruta conociendo la situación del tráfico en las carreteras.

Esté al día sobre la ubicación de los trabajadores

Toda la información sobre la ubicación actual de sus trabajadores se guarda incluso cuando cambian el estado del trabajo. Siempre podrá saber cuándo y dónde han empezado o terminado sus trabajos sus empleados, o dónde han estado realmente cuando se dirigían a las instalaciones del cliente.